وصف الوظيفة
المسؤول عن مساعدة مدير مركز خدمة العملاء للبطاقات لتحقيق الأهداف المحددة وتقديم خدمة فعالة وودية وعالية الجودة لحاملي البطاقات والتجار. كما سيتأكد من تعليم حاملي البطاقات والتجار استخدام أحدث التقنيات (مثل بطاقات الشريحة، الدفع بدون تلامس، والمدفوعات عبر الهاتف المحمول).
المهارات المطلوبة
- مهارات التواصل
- مهارات حل المشكلات
- التفاوض
- التدريب
- الشعور بالمشروع
المؤهلات المطلوبة
- شهادة الثانوية العامة أو دبلوم
- يفضل تخصص في التسويق أو المالية أو تكنولوجيا المعلومات
الوسوم
مركز_خدمة_العملاء_للبطاقات
البنك_القطري
تكنولوجيا_المدفوعات
تدريب_خدمة_العملاء